FAQ

Eine Übersicht von Fragen & Antworten zur Klangwelle Schlosspark Laxenburg

ALLGEMEINE INFO

Wann findet die Klangwelle im Schlosspark Laxenburg statt?

Die Klangwelle im Schlosspark Laxenburg ist von 18. August 2022 bis 04. September 2022 an folgenden Tagen geöffnet:

Donnerstag bis Sonntag
18.-21.08.2022 (Beginn der Show: 20:30, Einlass: 18:30)
25.-28.08.2022 (Beginn der Show: 20:30; Einlass: 18:30)
01.-04.9.2022 (Beginn der Show: 20:00; Einlass: 18:00)

WIE LANGE DAUERT DER SHOWABEND?

– Die Show besteht aus 2 Showblöcken und dauert bis ca. 22:00 Uhr
– Zwischen den Showblöcken ist eine Pause von ca. 20 Minuten

WO KANN ICH PARKEN? WO KÖNNEN BUSSE PARKEN?

Wir bieten Ihnen am Schlosspark-Eingang gratis Parkplätze, folgen Sie im Ort bitte dem Parkleitsystem.

Da P1 eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen hat, bitten wir Sie auch P2 zu benutzen und P1 für BesucherInnen mit eingeschränkter Mobilität freizuhalten. Bitte planen Sie den Gehweg von den Parkplätzen bis zum Eingang in Ihre Anreise mit ein (P2 ca. 8 Min. bis Parkhaupteingang).

Bitte verlassen Sie den Schlosspark nach Veranstaltungsende auf dem beleuchteten Weg über den Haupteingang (P1).

GIBT ES EINEN SHUTTLE VOM PARKPLATZ ZUM EINGANG?

Nein!

GIBT ES EINEN SHUTTLE VOM EINGANG SCHLOSSPARK ZUM EVENTAREAL und Retour?

Ja, der Shuttle fährt zu folgenden Zeiten:
2 Stunden vor Showbeginn und 30 Minuten nach Showende.

IST DIE KLANGWELLE BARRIEREFREI?

Ja, die Veranstaltung ist für Personen mit Rollatoren und Rollstühlen uneingeschränkt besuchbar.

SIND HUNDE ERLAUBT?

Hunde sind im Schlosspark Laxenburg grundsätzlich (angeleint) erlaubt. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Hunde bei der Show nicht gestattet sind.

WO BEFINDEN SICH TOILETTENANLAGEN?

Die Toilettenanlagen befinden sich beim Eingang zum Schlosspark im Kassenbereich sowie direkt im Showareal.

WAS PASSIERT NACH DER SHOW?

Sie können den Abend im Eventbereich noch bei einem Getränk ausklingen lassen. Das Eventareal schließt 30 Minuten nach Showende.

TICKETS

WIE VIEL KOSTET EIN TICKET?

Die Preise und Erklärungen zu den Preisen finden Sie HIER.

WO KANN ICH DIE TICKETS KAUFEN?

Die Tickets können online ausschließlich über www.klangwelle-laxenburg.at gekauft werden. Die Tickets können auch an der Abendkassa erworben werden – jedoch nur, wenn es auch online noch entsprechende Kontingente gibt. Sind die Kontingente online erschöpft, gilt dies auch für die Abendkassa.

GIBT ES EINE ABENDKASSA?

Resttickets können an der Abendkasse gekauft werden. Die Abendkasse ist an Veranstaltungstagen von 18:00-20:00 Uhr geöffnet. Wir bitten um Verständnis, dass hier nur eine bargeldlose Zahlung möglich ist!

WAS IST IM TICKETPREIS INKLUDIERT?

Das Ticket beinhaltet neben der Show, den Eintritt in den Schlosspark ab 18:00 Uhr. Sofern Sie früher kommen möchten, muss ein Tagesticket für den Schlosspark gekauft werden.

KANN ICH EINEN BESTIMMTEN SITZPLATZ BUCHEN?

Nein, in der jeweils gebuchten Kategorie und Block herrscht freie Platzwahl. Zwischen jeweils 2-er oder 4-er Sitzgruppen befindet sich jeweils ein Abstelltisch für Getränke, etc.

SIND DIE SITZPLÄTZE ÜBERDACHT?

Nein, das Eventareal befindet sich Outdoor, es gibt keine Überdachung.

ICH HABE IRRTÜMLICH DEN FALSCHEN TAG GEBUCHT, KANN ICH MEIN TICKET UMBUCHEN?

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie ihr Ticket für den richtigen Tag, zur richtigen Zeit, gebucht haben, da Umbuchungen ausgeschlossen sind.

ICH BIN LEIDER KRANK – BEKOMME ICH DEN TICKETPREIS REFUNDIERT?

Eine Refundierung ist leider nicht möglich.

BERECHTIGEN DIE SCHLOSS LAXENBURG JAHRESKARTE UND DIE LAXENBURG KARTE (SERVICE- BZW. BÜRGERKARTE) ZUM FREIEN EINTRITT?

Nein!

WELCHE PLÄTZE SIND FÜR DIE ROLLSTUHLFAHRER VORGESEHEN?

Am Rand eines jeden Blocks sind Plätze für Rollstuhlfahrer vorgesehen und markiert. Das heißt, dass man auch mit einem Rollstuhl generell jede Kategorie und jeden Block buchen kann.

KINDER

IST DIE SHOW AUCH FÜR KINDER GEEIGNET?

Wir bitten um Verständnis, dass Kinder erst ab 6 Jahren willkommen sind. Für jüngere Kinder ist die Show aufgrund der Lautstärke und Dauer nicht geeignet.

GASTRONOMIE

GIBT ES ESSENS- UND GETRÄNKESTÄNDE AM EVENTAREAL?

Ja, wir haben Versorgungsstände am Areal.

Die Speisen und Getränke können gerne zum Sitzplatz mitgenommen werden. Dafür haben wir jeweils zwischen 2 Stühlen einen Abstelltisch platziert.

Die Gastronomie hat 2 Stunden vor Showbeginn und bis zu 30 Minuten nach Showende geöffnet.

DARF MAN EIGENES ESSEN UND GETRÄNKE MITBRINGEN?

Aus Rücksicht auf unsere Gastronomen ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken nicht gestattet.

WIE KANN ICH AN DEN GASTRONOMIESTÄNDEN BEZAHLEN?

Es ist an den Gastroständen lediglich barzahlung möglich.

WETTER

FINDET DIE KLANGWELLE BEI JEDEM WETTER STATT?

Die Klangwelle ist bei jeder Witterung geöffnet, ausgenommen bei Sturm ab 60km/Stunde. Die Tickets behalten ihre Gültigkeit und können auf einen anderen verfügbaren Tag und Zeitslot umgebucht werden! Witterungsbedingte Schließungen werden auf der Webseite angezeigt!

SIND REGENSCHIRME ERLAUBT?

Bitte seien Sie bei Ihrem Besuch auf mögliche Wetterumschwünge vorbereitet (wasserfeste Kleidung, etc.).

Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme von Regenschirmen im Park grundsätzlich erlaubt ist. Jedoch ist auf den Sitzplätzen aufgrund der Sichteinschränkungen das Aufspannen von Schirmen nicht gestattet.

SICHERHEIT

SICHERHEIT SICHERHEIT UND HYGIENE

Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Besuch so sicher wie möglich zu gestalten. Der Schlosspark Laxenburg bietet als Outdoorlocation beste Voraussetzungen für einen sicheren Besuch und große Abstände. Darüber hinaus haben wir umfangreiche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen erarbeitet und bitten alle Gäste, sich mit diesen im Vorfeld ihres Besuches vertraut zu machen und uns bei der Umsetzung vor Ort zu unterstützen.

Sicherheit & Gesundheit hat bei uns oberste Priorität. Wir haben ein umfangreiches Covid19-Präventionskonzept erarbeitet, um Ihnen bei höchster Sicherheit ein schönes und unbeschwertes Erlebnis bieten zu können.

COVID-19 SICHERHEITS-BESTIMMUNGEN

Für das Betreten des Lichtergarten Illumina gelten während der gesamten Veranstaltungsdauer die jeweils aktuell gesetzlich gültigen Sicherheitsmaßnahmen gemäß den COVID-19 Richtlinien.

Einzusehen unter https://corona-ampel.gv.at/aktuelle-massnahmen/regionale-zusaetzliche-massnahmen/niederoesterreich/